Widerrufsbelehrung & Rückgabe

Kein Widerrufsrecht bei individuell gefertigten Produkten

Gemäß Art. 16 lit. c der EU-Verbraucherrechterichtlinie sowie Art. 40c OR (Schweiz) besteht kein Widerrufsrecht, wenn Produkte individuell nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.

Da alle Artikel in unserem Shop im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt werden, ist ein Widerruf in der Regel ausgeschlossen.


Rückgabe bei fehlerhaften Artikeln

Solltest du einen beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikel erhalten, melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unter:

📧 fleet.susan@icloud.com

Bitte sende uns folgende Informationen:

  • deine Bestellnummer
  • eine kurze Beschreibung des Problems
  • aussagekräftige Fotos des Mangels oder Schadens

Rücksendung

In einigen Fällen kann eine Rücksendung erforderlich sein. Du erhältst dann eine E-Mail mit weiteren Informationen oder einem Rücksendeetikett.

⚠️ Wichtig: Rücksendungen bitte nicht ohne Rücksprache durchführen – sonst kann keine Erstattung erfolgen.


Keine Rückgabe möglich bei:

  • falscher Größenauswahl
  • Motiv- oder Farbwahrnehmung (bildschirmbedingt)
  • persönlichem Nichtgefallen
  • falscher Adresseingabe beim Kauf

Hinweis zur Bestellung

Bitte prüfe vor dem Absenden der Bestellung alle Angaben (z. B. Größe, Design, Adresse).
Wir fertigen jeden Artikel speziell für dich an – danke für dein Verständnis.